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Lanceur d’Alerte en Entreprise (Whistleblowing)

Garantissez la sécurité de votre environnement de travail

Terraxis propose un programme complet de services de Lanceur d’Alerte (Whistleblowing) permettant aux employés de signaler de manière confidentielle et sous protection toute violation du Code de Conduite interne favorisant ainsi un environnement de travail sain et éthique au sein de l'Entreprise. Besoin d’aide pour mettre en place un programme de Lanceur d’Alerte dans votre organisation?

Pourquoi les Lanceurs d’Alerte en entreprise sont essentiels?

Les entreprises sont de plus en plus sollicitées pour gérer efficacement les problématiques sur le lieu de travail en raison des exigences accrues de conformité, des attentes de transparence renforcée, et de l’adoption croissante des pratiques de signalement. En réponse, elles sont encouragées à développer des processus de signalement systématiques pour traiter les cas soumis par les lanceurs d’alerte.

Dans ce contexte, Terraxis a mis en place un processus solide et sécurisé de Lanceur d’Alerte, qui protège les droits et intérêts des employés, renforce la responsabilité et la sensibilisation au sein de l’organisation, et garantit la conformité et l’intégrité éthique. Nos services non seulement augmentent la productivité des employés, mais contribuent également à l’amélioration des performances globales de l’organisation, stimulant une croissance durable et un avantage concurrentiel.

Nos services sont conçus pour répondre à vos besoins spécifiques, qu'il s'agisse de prévention contre le blanchiment d'argent, de protection des données ou de toute autre problématique liée au respect du Code de Conduite et du Cadre Légal en vigueur. Nous mettons à votre disposition l'expertise de nos conseillers ainsi qu'une plateforme sécurisée, dédiée aux signalements des lanceurs d’alerte. Notre objectif pour votre entreprise : Promouvoir un environnement de travail éthique, transparent et performant.

Dispositif d'alerte professionnelle et protection des Lanceurs d'alerte

Nos services complets de receuil de signalement des lanceurs d'alerte en entreprise reposent sur une plateforme en  ligne sécurisée, un point de contact dédié et un processus de soumission anonyme. Ces éléments sont essentiels pour toute entreprise, offrant un environnement sûr où les individus peuvent signaler des pratiques contraires à l’éthique ou des activités illégales sans crainte de représailles. Ce dispositif protège non seulement la réputation de votre entreprise mais favorise également une culture d’intégrité, permettant une gestion proactive des problèmes potentiels avant qu’ils ne s’aggravent.

Consciente des défis liés à la gestion des signalements anonymes au sein des entreprises privées, Terraxis propose une gamme complète de services adaptés à ces besoins.

  • Gestion des Alertes : Nous vous accompagnons tout au long du processus de signalement, garantissant un traitement approfondi et impartial.

  • Protection des Lanceurs d’Alerte : Nous mettons en priorité la sécurité et le respect de l’anonymat des employés, assurant que leurs voix soient entendues sans risque de représailles.

  • Formation Lanceur d’Alerte : Nous sensibilisons vos équipes à leurs droits et obligations en matière de signalement.

Investissez pour vos employés - Investissez pour votre avenir.

Nos solutions efficaces de gestion des Lanceurs d’alerte

Nous offrons une gamme complète de solutions dédiées à la gestion des signalements effectués par les lanceurs d’alerte. Conçues pour répondre aux besoins des organisations, ces solutions facilitent le traitement de signalements fondés sur des soupçons légitimes de comportements contraires à l’éthique ou d’infractions en matière de conformité. Nos services assurent un processus sécurisé, conforme aux réglementations en vigueur, impartial et détaillé. Ils vous permettent d’enquêter et de résoudre efficacement ces signalements tout en renforçant la confiance et l’intégrité au sein de votre organisation.

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Réception des Alertes

Notre système permet aux lanceurs d’alerte de signaler des préoccupations via plusieurs canaux dédiés : une ligne téléphonique anonyme accessible aux employés, une plateforme en ligne sécurisée ou une adresse e-mail spécifique. Nous nous engageons à préserver la confidentialité et l’anonymat des informations transmises, afin de protéger les lanceurs d’alerte et de les encourager à exprimer leurs préoccupations en toute confiance.

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Traitement des Alertes

Dès réception des alertes, notre équipe spécialisée en Whistleblowing mène une analyse approfondie et rigoureuse afin d’évaluer la gravité et la pertinence des problèmes signalés. Cette analyse inclut l’identification des doublons éventuels, des réclamations infondées ainsi que des signalements qui ne relèvent pas du Code de Conduite de votre entreprise. Cette étape clé nous permet de hiérarchiser les cas en fonction de leur urgence et de leur impact potentiel sur l’organisation.

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Rapports et documentation

Nous accompagnons la rédaction de rapports personnalisés, en veillant à consigner avec précision tous les détails pertinents pour une investigation approfondie. Cela comprend la présentation claire des conclusions de l’enquête ainsi que des recommandations pour les mesures correctives à envisager à l’égard de l’employé concerné. Nos méthodes de rapport respectent des normes rigoureuses de confidentialité, garantissant la protection de l’identité des lanceurs d’alerte et l’intégrité du processus.

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Gestion des cas

Nos experts vous accompagnent à chaque étape du processus d’enquête, en commençant par la désignation d’un responsable dédié à la gestion de votre dossier. Ce dernier supervisera toutes les phases avec rigueur. Nous orchestrons les ressources internes et externes afin de garantir une enquête complète et approfondie. Vous pouvez avoir la certitude que nos investigations respectent strictement les réglementations locales tout en adhérant aux standards les plus élevés de l’industrie.

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Collecte de preuves et Analyse

Nous vous accompagnons dans la collecte et l’analyse des éléments et preuves indispensables au soutien des enquêtes consécutives à une alerte, qu’elles soient menées en interne ou en externe. Cela comprend la récolte de témoignages, un examen approfondi des documents, ainsi que l’identification et l’acquisition d’informations clés.

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Protection des Lanceurs d’alerte

Chez Terraxis, nous appliquons une politique rigoureuse de protection des informations sensibles, en garantissant la sécurité et l'anonymat absolus des lanceurs d'alerte. Nous fournissons des conseils personnalisés pour assurer la confidentialité et mettons en œuvre toutes les mesures nécessaires pour prévenir toute forme de représailles.

Pourquoi choisir Terraxis pour la gestion des signalements de Lanceurs d’alerte ?

Chez Terraxis, nous offrons une solution complète pour les procédures de signalement des Lanceurs d’Alerte, conçue pour garantir la confidentialité, respecter les exigences légales tout en offrant un soutien indéfectible. En travaillant avec nous, vous bénéficiez de :

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Solution personnalisée

Nous privilégions une approche sur mesure et évolutive pour répondre aux préoccupations des Lanceurs d’Alerte. Nos experts conçoivent pour chaque signalement une stratégie sur mesure et adaptée aux spécificités de votre organisation. Ils enquêtent et collectent les preuves pertinentes afin de proposer des solutions adaptées et efficaces.

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Confidentialité des Lanceurs d’alerte

Garantir la sécurité et l’anonymat des lanceurs d’alerte est notre priorité absolue. Nous avons mis en place un système de signalement fiable et conforme aux réglementations suisses et européennes. Ce dispositif sécurisé assure un traitement et un stockage des alertes en toute confidentialité, offrant aux lanceurs d’alerte une protection complète contre toute forme de représailles.

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Double canal de communication

Nous instaurons des canaux de communication clairs entre vous et les Lanceurs d’Alerte. Ce dialogue bidirectionnel, orchestré par Terraxis, garantit une circulation fluide de l’information entre toutes les parties prenantes. Tout au long du processus, nous veillons à ce que chacun reste informé, tout en assurant une stricte confidentialité des données recueillies.

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Traitement continu des alertes

Nous nous engageons à assurer un suivi rigoureux de chaque signalement, qu'il provienne de sources internes ou externes, jusqu'à sa résolution complète. Notre équipe reste mobilisée à chaque étape du processus et traite avec soin chaque nouvelle problématique et chaque élément d'information supplémentaire, garantissant ainsi une prise en charge exhaustive et aboutie de chaque signalement.

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Plateforme pour les Lanceurs d'Alerte

Nous collaborons avec un système de signalement hautement sécurisé, conforme aux normes suisses et européennes, offrant confidentialité, sécurité et anonymat aux Lanceurs d’Alerte grâce à des mesures de cryptage avancées. Ce partenariat permet aux lanceurs d’alerte de signaler leurs préoccupations en toute confiance, sachant que leurs informations bénéficient de la meilleure protection.

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Identification des acteurs clés

Notre équipe collabore étroitement avec vous pour identifier les départements internes concernés, tels que les Ressources Humaines, le service Juridique, la Conformité, ou d’autres, en fonction de la nature de l’allégation. Grâce à ce processus structuré, notre service de lanceur d'alerte contribue à renforcer la transparence, la confiance et la conformité au sein de votre entreprise.

    En choississant Terraxis, vous garantissez à votre entreprise le respect des normes éthiques les plus strictes et une protection optimale de chaque Lanceur d’alerte. Ce choix stratégique contribue non seulement à améliorer la réputation de votre entreprise, mais aussi à renforcer sa performance globale.

    Prêt à instaurer un climat de travail basé sur la confiance et la performance ?

    Nous comprenons l'importance d'avoir un partenaire fiable pour gérer les signalements au sein de votre entreprise. C’est pourquoi nous mettons à votre disposition une équipe dédiée de consultants multidisciplinaires en protection des lanceurs d’alerte pour vous guider à chaque étape du processus. Voici ce qui rend notre équipe unique :

    1. Un partenariat de long terme :

      Nous croyons en l'instauration d'une relation de confiance et de familiarité. Vous bénéficierez d’un gestionnaire de cas dédié, qui deviendra un visage familier tout au long du processus de gestion des signalements.

    2. Dynamique et innovant :

      Nous ajustons constamment notre approche afin de rester à l’avant-garde des tendances émergentes, dans le but de vous fournir des solutions toujours plus performantes et adaptées à vos besoins en matière de Lanceur d'Alerte.

    3. Fiabilité et expérience prouvée :

      Avec plus de 3 000 employés sous notre gestion, notre équipe possède une riche expérience dans la gestion réussie de cas complexes de Lanceurs d’Alerte.

    4. Une perspective globale :

      Notre équipe se distingue par sa diversité culturelle et une forte intelligence émotionnelle ce qui nous permet d'aborder les préoccupations des Lanceurs d'Alerte sous différents angles favorisant ainsi un environneme sûr et inclusif.

    1. Nos compétences sont riches et variées :

      Notre équipe, composée d'avocats, de médiateurs et de personnes de confiance, combine une expertise juridique pointue à une gestion stratégique des conflits. Forte de son intelligence émotionnelle et de son savoir-faire en matière d’enquête et de résolution de différends, elle traite chaque signalement de lanceur d'alerte avec rigueur, efficacité et une discrétion absolue.

    2. Nous sommes orientés solutions :

      Nous nous engageons à rechercher avec vous des solutions pratiques, efficaces et adaptées aux besoins de l'entreprise afin de résoudre les problématiques systémiques tout en minimisant les perturbations et en maximisant les résultats positifs.

    3. Support Multilingue :

      Notre équipe maîtrise l'anglais, l'allemand, le français et l'italien, garantissant ainsi une communication fluide et efficace, tant en interne qu'en externe. Ce multilinguisme permet de répondre aux préférences linguistiques de vos employés, quel que soit leur lieu de travail, tout en supprimant les barrières linguistiques.

    Terraxis et ses partenaires sont vos conseillers de confiance en Suisse pour vous fournir les connaissances et l'accompagnement nécessaires afin de gérer les préoccupations des Lanceurs d'Alerte avec sérénité et confiance. Maximiser vos performances et votre productivité avec l'aide de Terraxis!

    Les clients partagent leur expérience positive de collaboration avec nous

    Après de nombreux mois de lutte pour résoudre un problème avec mon fournisseur de pension, je me suis tourné vers Terraxis pour obtenir de l'aide. Après leur intervention, le fournisseur de pension a rapidement résolu le problème. Ils ont été d'un grand soutien et ont réagi rapidement à ma demande d'aide.

    Les clients partagent leur expérience positive de collaboration avec nous

    Une collaboration harmonieuse, grâce à une approche bien structurée, une attention aux détails et une communication directe. Leur médiation a été fondamentale pour résoudre mon cas.

     

    Les clients partagent leur expérience positive de collaboration avec nous

    L'animation de l'atelier médiation a été très optimale. Le scénario proposé, les intervenants et le déroulement de l'atelier ont permis de mettre en œuvre et de bien illustrer les techniques et principes régissant le processus spécifique de la médiation.

    Les clients partagent leur expérience positive de collaboration avec nous

    J’ai rencontré Jérémie Girod par hasard et j’ai découvert Terraxis et la médiation. Au-delà de l’aspect très structuré du processus de médiation que pratique Terraxis, il y a un réel engagement permanent dans l’application du respect et la recherche des mots justes. Terraxis est sans l’ombre d’un doute une référence !

     

    Découvrez notre gamme complète de services sur le lieu de travail

    Chez Terraxis, nous allons au-delà des services de Lanceur d'Alerte. Nous proposons une gamme complète de solutions visant à créer un environnement de travail plus sain et plus productif pour votre entreprise.

    • Médiation en Entreprise
      Nos médiateurs expérimentés accompagnent les équipes et les managers dans la recherche de solutions mutuellement avantageuses, en résolvant efficacement les conflits au sein de l'entreprise. Nous favorisons une communication ouverte, identifions les points de convergence et encourageons la compréhension mutuelle pour traiter les différends de manière constructive. Par ailleurs, nous proposons des ateliers spécialisés pour développer les compétences essentielles en gestion des conflits. Cette approche proactive permet d’aborder les désaccords dès leur émergence, contribuant ainsi à un environnement de travail respectueux, renforçant la cohésion d’équipe et améliorant la productivité.
      Découvrez nos services de médiation du travail !

    • Personne de Confiance
      Un soutien confidentiel et impartial conçu pour aborder et atténuer les défis personnels rencontrés sur le lieu de travail. Ce soutien neutre et indépendant écoute les employés en détresse en les orientant vers les ressources et les solutions appropriées, qu’il s’agisse de soutien psychologique ou de médiation. La Personne de Confiance améliore l'harmonie et la productivité au travail tout en garantissant le respect des normes légales pour la santé et la sécurité des employés.
      Explorez notre service de Personne de Confiance !

    • Médiation Commerciale
      Nos médiateurs accrédités et assermentés facilitent la compréhension entre les parties, en adaptant le processus aux intérêts et besoins spécifiques de chaque entrprise. Cette approche favorise des règlements constructifs et rapides, permettant aux entreprises de rester concentrées sur leurs objectifs stratégiques tout en évitant les coûts élevés et les retards souvent associés aux litiges juridiques. En choisissant Terraxis, vous investissez dans la préservation de vos relations commerciales et le développement de partenariats commerciaux essentiels, garantissant une performance commerciale durable même en période d'incertitude conjoncturelle.
      Découvrez nos services de médiation commerciale !

    • Amélioration de la Performance d’Équipe
      Vous vous demandez si vos équipes pourraient atteindre des résultats encore plus impressionnants, tout en optimisant leur productivité, leur efficacité et leur collaboration au sein de votre entreprise ? Terraxis vous propose une gamme de services sur mesure conçus pour renforcer la cohésion et la collaboration au sein de vos équipes.
      Contactez-nous pour élaborer un programme adapté à vos besoins spécifiques et améliorer les performances de vos équipes.

    Terraxis offre une approche complète pour l’amélioration du lieu de travail et des pratiques commerciales éthiques. Grâce à notre expertise approfondie en matière de lanceurs d'alerte, nous vous aidons à créer un environnement où les employés se sentent en sécurité pour s'exprimer, où la communication circule librement, et où chacun collabore pour atteindre le succès.

    Prêt à bâtir un environnement de travail plus éthique et transparent ?

    Contactez le service Lanceur d’Alerte de Terraxis dès aujourd'hui. Appelez-nous au +41 22 732 61 19 ou consultez notre site internet pour en savoir plus.

    Favoriser la sécurité psychologique, Psychological Safety, sur le lieu de travail grâce à l'ingénierie relationnelle pour une entreprise plus performante.


    Coordonnées
    • Terraxis SA
      Rue de la tour de l’Ile 1
      1204 Genève

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